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可恶的移动

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发表于 2018-1-6 05:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天妈妈跟我说她欠费96了,我都懵了,怎么可能?几乎每个月我都给家里老人每月充50元,有时候100元,他们都是老年机,打电话也是绑定的怎么能出现这个情况?12月婆婆说我不用给她充了,手机里有200多,我就从上个月到现在没给他们充话费,我想我婆婆200多,老妈应该也是,结果昨天出现欠费96,一查移动公司去年9月就给改业务,每月基本月租53,办4g流量,一个老年机用流量干嘛?主要是未征得主人同意就私自改业务吗?我应该上哪投诉他们?10086说时间太长,他们会逐步反应!他们是沆瀣一气,听说要找工信部是吗?怎么找
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发表于 2018-1-6 06:29 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-6 06:30 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-6 07:11 | 显示全部楼层
打人工台反应,他们会退钱的,我也遇到过这种情况,最后都退回来了

点评

应该找他不惯毛病  详情 回复 发表于 2018-1-15 10:05
光退钱还不行。应该让他们十倍返还。  详情 回复 发表于 2018-1-6 11:57
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 楼主| 发表于 2018-1-6 07:14 | 显示全部楼层
莜小莜 发表于 2018-1-6 07:11
打人工台反应,他们会退钱的,我也遇到过这种情况,最后都退回来了

人工台说给我往上申报
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发表于 2018-1-6 07:46 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-6 07:49 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-6 08:00 | 显示全部楼层
到营业厅狠狠的骂。

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错了,不该营业部的事,是外挂公司干的。  详情 回复 发表于 2018-1-6 10:54
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发表于 2018-1-6 08:04 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-6 08:19 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-6 08:21 | 显示全部楼层
你就直接投诉行了,前两天我遇见了给退了,昨天又给我家老人手机弄了个语音杂志,又给退了
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发表于 2018-1-6 08:22 | 显示全部楼层
俺老娘都70多了移动还给开了接近两年的校园通业务,不过也退回来了,可恶
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